اکثر پوچھے گئے سوالات
Stockity اکاؤنٹ تک رسائی اور اس کے انتظام کے بارے میں عام سوالات کے جوابات۔ یہ غیر سرکاری، عمومی رہنمائی ہے — اکاؤنٹ سے متعلق مخصوص مسائل کے لیے، Stockity کی اپنی سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔ مجھے کیا کرنا چاہیے؟+
ای میل کے ذریعے اسے دوبارہ ترتیب دینے کے لیے لاگ ان صفحے پر سرکاری "پاس ورڈ بھول گئے" لنک استعمال کریں۔ کبھی بھی اپنا پاس ورڈ کسی ایسے شخص کے ساتھ شیئر نہ کریں جو یہ دعویٰ کرے کہ وہ آپ کے لیے اسے دوبارہ ترتیب دے گا۔
میرا اکاؤنٹ کیوں مقفل ہے؟+
حفاظتی اقدام کے طور پر عام طور پر کئی ناکام لاگ ان کوششوں کے بعد اکاؤنٹس عارضی طور پر مقفل ہو جاتے ہیں۔ کچھ دیر انتظار کریں اور بار بار کوشش کرنے کے بجائے سرکاری پاس ورڈ بحالی استعمال کریں۔
مجھے اپنا تصدیقی کوڈ نہیں ملا۔+
ای میل کوڈز کے لیے سپیم/جنک فولڈرز چیک کریں، اور SMS کوڈز کے لیے تصدیق کریں کہ آپ کا رجسٹرڈ فون نمبر درست ہے اور سگنل موجود ہے۔ نیا کوڈ درخواست کرنے سے پہلے ایک منٹ انتظار کریں۔
کیا عوامی Wi-Fi نیٹ ورک سے لاگ ان کرنا محفوظ ہے؟+
عام طور پر عوامی نیٹ ورکس پر معلومات درج کرنے سے گریز کرنا زیادہ محفوظ ہے۔ اگر آپ کو کرنا ہی ہے، تو یقینی بنائیں کہ سائٹ HTTPS استعمال کرتی ہے اور مشترکہ آلات پر اپنا پاس ورڈ محفوظ کرنے سے گریز کریں۔
مجھے کیسے معلوم ہو کہ میں اصلی Stockity سائٹ پر ہوں؟+
ہمیشہ چیک کریں کہ آپ کے براؤزر کے ایڈریس بار میں ڈومین بالکل Stockity کے سرکاری ڈومین سے میل کھاتا ہے، اور اشتہارات یا پیغامات سے لنکس پر کلک کرنے کے بجائے اسے براہ راست ٹائپ کر کے یا بک مارک استعمال کر کے رسائی حاصل کریں۔
کیا یہ ویب سائٹ میرا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتی ہے یا میرا اکاؤنٹ ان لاک کر سکتی ہے؟+
نہیں۔ یہ ایک آزاد معلوماتی وسیلہ ہے، Stockity سے وابستہ نہیں۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے، اسے تبدیل یا بحال نہیں کر سکتے — صرف Stockity کی اپنی سرکاری سپورٹ ہی یہ کر سکتی ہے۔