Como fazer login na Stockity
Um passo a passo geral e não oficial do processo de login na web e no celular, além de problemas comuns e soluções.
Fazendo login — passo a passo
- 1Abra o site ou app oficial
Vá diretamente ao domínio próprio da Stockity (https://stockity.com/en) ou abra o app móvel oficial. Evite links de anúncios ou mensagens não oficiais.
- 2Digite seu e-mail e senha
Use o endereço de e-mail com o qual você se registrou. As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas — verifique o Caps Lock se for rejeitada.
- 3Complete a verificação se solicitado
Alguns logins exigem um código de uso único (OTP) enviado por e-mail ou SMS, ou um CAPTCHA. Digite-o antes que o código expire.
- 4Você entrou
Você deve chegar ao seu painel. Se você vir uma página em branco ou erro, tente atualizar ou trocar de rede antes de presumir que algo está quebrado.
Problemas comuns de login
Verifique novamente erros de digitação, espaços extras, ou erros de preenchimento automático. Se tiver certeza de que está correto, use o processo oficial de redefinição de senha em vez de tentar repetidamente.
Verifique as pastas de spam para códigos por e-mail. Para SMS, confirme que seu número registrado está atual e tem sinal. Aguarde um minuto antes de solicitar um novo código.
Tente uma rede diferente (dados móveis vs Wi-Fi), limpe o cache do navegador, ou tente o app em vez do navegador (ou vice-versa).
Isso geralmente é uma medida de segurança após várias tentativas malsucedidas. Aguarde antes de tentar novamente, e use a recuperação oficial de senha em vez de adivinhar repetidamente.
Nunca insira seus dados de login em um site ao qual você chegou por meio de um link não solicitado, anúncio, ou mensagem que afirme "ajudá-lo" a fazer login. Use apenas o domínio ou app oficial próprio da Stockity.