Как войти в Stockity
Общий неофициальный обзор процесса входа в систему на сайте и в мобильном приложении, а также распространённые проблемы и их решения.
Вход в систему — шаг за шагом
- 1Откройте официальный сайт или приложение
Перейдите напрямую на собственный домен Stockity (https://stockity.com/en) или откройте официальное мобильное приложение. Избегайте ссылок из неофициальной рекламы или сообщений.
- 2Введите email и пароль
Используйте email-адрес, с которым вы регистрировались. Пароли чувствительны к регистру — проверьте Caps Lock, если он отклонён.
- 3Пройдите проверку, если потребуется
Некоторые входы требуют одноразовый код (OTP), отправленный по email или SMS, или CAPTCHA. Введите его до истечения срока действия кода.
- 4Вы вошли
Вы должны попасть на свою панель. Если вы видите пустую страницу или ошибку, попробуйте обновить страницу или сменить сеть, прежде чем предполагать, что что-то сломано.
Распространённые проблемы входа
Проверьте наличие опечаток, лишних пробелов или ошибок автозаполнения. Если вы уверены, что всё верно, используйте официальный процесс сброса пароля вместо повторных попыток.
Проверьте папки спама для кодов по email. Для SMS убедитесь, что ваш зарегистрированный номер актуален и есть сигнал. Подождите минуту, прежде чем запросить новый код.
Попробуйте другую сеть (мобильные данные вместо Wi-Fi), очистите кэш браузера, или попробуйте приложение вместо браузера (или наоборот).
Обычно это мера безопасности после нескольких неудачных попыток. Подождите перед повторной попыткой и используйте официальное восстановление пароля вместо повторных догадок.
Никогда не вводите данные для входа на сайте, на который вы попали по нежелательной ссылке, рекламе, или сообщению, утверждающему, что оно "поможет" вам войти. Используйте только собственный официальный домен или приложение Stockity.