Як увійти в Stockity
Загальний неофіційний огляд процесу входу в систему на сайті та в мобільному застосунку, а також поширені проблеми та їх вирішення.
Вхід у систему — крок за кроком
- 1Відкрийте офіційний сайт або застосунок
Перейдіть безпосередньо на власний домен Stockity (https://stockity.com/en) або відкрийте офіційний мобільний застосунок. Уникайте посилань з неофіційної реклами чи повідомлень.
- 2Введіть свій email і пароль
Використовуйте email-адресу, з якою ви реєструвалися. Паролі чутливі до регістру — перевірте Caps Lock, якщо його відхилено.
- 3Пройдіть перевірку, якщо потрібно
Деякі входи вимагають одноразовий код (OTP), надісланий електронною поштою або SMS, чи CAPTCHA. Введіть його до закінчення терміну дії коду.
- 4Ви увійшли
Ви повинні потрапити на свою панель. Якщо ви бачите порожню сторінку чи помилку, спробуйте оновити сторінку або змінити мережу, перш ніж припускати, що щось зламано.
Поширені проблеми входу
Перевірте наявність друкарських помилок, зайвих пробілів чи помилок автозаповнення. Якщо ви впевнені, що все правильно, скористайтеся офіційним процесом скидання пароля замість повторних спроб.
Перевірте папки спаму для кодів електронної пошти. Для SMS переконайтеся, що ваш зареєстрований номер актуальний і має сигнал. Зачекайте хвилину, перш ніж запитувати новий код.
Спробуйте іншу мережу (мобільні дані замість Wi-Fi), очистіть кеш браузера, або спробуйте застосунок замість браузера (або навпаки).
Зазвичай це захід безпеки після кількох невдалих спроб. Зачекайте перед повторною спробою та скористайтеся офіційним відновленням пароля замість повторних здогадок.
Ніколи не вводьте дані для входу на сайті, на який ви потрапили за небажаним посиланням, рекламою, чи повідомленням, що стверджує, що воно "допоможе" вам увійти. Використовуйте лише власний офіційний домен чи застосунок Stockity.
