Cách đăng nhập vào Stockity
Hướng dẫn tổng quan không chính thức về quy trình đăng nhập trên web và di động, cùng các sự cố thường gặp và cách khắc phục.
Đăng nhập — từng bước
- 1Mở trang web hoặc ứng dụng chính thức
Truy cập trực tiếp vào tên miền riêng của Stockity (https://stockity.com/en) hoặc mở ứng dụng di động chính thức. Tránh các liên kết từ quảng cáo hoặc tin nhắn không chính thức.
- 2Nhập email và mật khẩu của bạn
Sử dụng địa chỉ email mà bạn đã đăng ký. Mật khẩu phân biệt chữ hoa/thường — kiểm tra Caps Lock nếu bị từ chối.
- 3Hoàn tất xác minh nếu được yêu cầu
Một số lần đăng nhập yêu cầu mã dùng một lần (OTP) gửi qua email hoặc SMS, hoặc CAPTCHA. Nhập mã trước khi hết hạn.
- 4Bạn đã vào
Bạn sẽ được chuyển đến bảng điều khiển của mình. Nếu thấy trang trống hoặc lỗi, hãy thử làm mới hoặc chuyển mạng trước khi cho rằng có sự cố.
Các sự cố đăng nhập thường gặp
Kiểm tra lại lỗi chính tả, khoảng trắng thừa, hoặc lỗi tự động điền. Nếu bạn chắc chắn thông tin đúng, hãy sử dụng quy trình đặt lại mật khẩu chính thức thay vì thử lại nhiều lần.
Kiểm tra thư mục spam/rác đối với mã qua email. Đối với SMS, xác nhận số đã đăng ký của bạn còn hiệu lực và có tín hiệu. Đợi một phút trước khi yêu cầu mã mới.
Thử mạng khác (dữ liệu di động so với Wi-Fi), xóa bộ nhớ đệm trình duyệt, hoặc thử ứng dụng thay vì trình duyệt (hoặc ngược lại).
Đây thường là biện pháp bảo mật sau nhiều lần thử thất bại. Đợi trước khi thử lại, và sử dụng khôi phục mật khẩu chính thức thay vì đoán mò nhiều lần.
Không bao giờ nhập thông tin đăng nhập của bạn trên một trang web mà bạn truy cập thông qua liên kết, quảng cáo, hoặc tin nhắn không mong muốn tự nhận là sẽ "giúp" bạn đăng nhập. Chỉ sử dụng tên miền hoặc ứng dụng chính thức riêng của Stockity.