常见问题
有关访问和管理 Stockity 账户的常见问题解答。这是非官方的一般性指导——如有账户相关的具体问题，请联系 Stockity 官方支持。
我忘记密码了，该怎么办？+
使用登录页面上的官方"忘记密码"链接通过电子邮件重置密码。切勿与任何声称可以为您重置密码的人分享您的密码。
为什么我的账户被锁定？+
作为安全措施，账户通常在多次登录失败后会被暂时锁定。请稍等片刻并使用官方密码恢复功能，而不是反复尝试登录。
我没有收到验证码。+
检查垃圾邮件/垃圾箱文件夹中的电子邮件验证码，并确认您注册的手机号码正确且有信号以接收短信验证码。请等待一分钟后再申请新的验证码。
通过公共 Wi-Fi 网络登录安全吗？+
通常来说，避免在公共网络上输入凭据会更安全。如果必须这样做，请确保网站使用 HTTPS，并避免在共用设备上保存密码。
我如何确认自己在真正的 Stockity 网站上？+
始终检查浏览器地址栏中的域名是否与 Stockity 官方域名完全匹配，并通过直接输入或使用书签访问，而不是点击广告或消息中的链接。
这个网站可以重置我的密码或解锁我的账户吗？+
不可以。这是一个独立的信息资源，与 Stockity 没有关联。我们无法访问、修改或恢复您的账户——只有 Stockity 官方支持才能做到这一点。