登录指南

如何登录 Stockity

关于网页和移动端登录流程的一般性非官方说明,以及常见问题和解决方法。

登录——分步说明

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    打开官方网站或应用

    直接访问 Stockity 自己的域名 (https://stockity.com/en) 或打开官方移动应用。避免点击来自非官方广告或消息的链接。

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    输入您的电子邮件和密码

    使用您注册时使用的电子邮件地址。密码区分大小写——如果被拒绝,请检查 Caps Lock。

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    如有要求,完成验证

    某些登录需要通过电子邮件或短信发送的一次性验证码(OTP),或 CAPTCHA 验证码。请在验证码过期前输入。

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    您已登录

    您应该会进入仪表盘。如果看到空白页面或错误,请先尝试刷新或切换网络,再判断是否出现故障。

常见登录问题

"电子邮件或密码无效"

请再次检查是否有拼写错误、多余空格或自动填充错误。如果确定信息正确,请使用官方密码重置流程,而不是反复尝试。

OTP/验证码一直没收到

检查垃圾邮件文件夹中的电子邮件验证码。对于短信验证码,请确认您注册的号码是最新的且有信号。请等待一分钟后再申请新验证码。

页面无法加载或超时

尝试使用其他网络(移动数据与 Wi-Fi),清除浏览器缓存,或尝试使用应用而非浏览器(或反之)。

账户显示被锁定

这通常是多次登录失败后的安全措施。请稍等再重试,并使用官方密码恢复功能,而不是反复猜测。

保持安全

切勿在通过未经请求的链接、广告或声称能"帮助"您登录的消息访问的网站上输入您的登录信息。请只使用 Stockity 自己的官方域名或应用。