如何登录 Stockity
关于网页和移动端登录流程的一般性非官方说明,以及常见问题和解决方法。
登录——分步说明
- 1打开官方网站或应用
直接访问 Stockity 自己的域名 (https://stockity.com/en) 或打开官方移动应用。避免点击来自非官方广告或消息的链接。
- 2输入您的电子邮件和密码
使用您注册时使用的电子邮件地址。密码区分大小写——如果被拒绝,请检查 Caps Lock。
- 3如有要求,完成验证
某些登录需要通过电子邮件或短信发送的一次性验证码(OTP),或 CAPTCHA 验证码。请在验证码过期前输入。
- 4您已登录
您应该会进入仪表盘。如果看到空白页面或错误,请先尝试刷新或切换网络,再判断是否出现故障。
常见登录问题
"电子邮件或密码无效"
请再次检查是否有拼写错误、多余空格或自动填充错误。如果确定信息正确,请使用官方密码重置流程,而不是反复尝试。
OTP/验证码一直没收到
检查垃圾邮件文件夹中的电子邮件验证码。对于短信验证码,请确认您注册的号码是最新的且有信号。请等待一分钟后再申请新验证码。
页面无法加载或超时
尝试使用其他网络(移动数据与 Wi-Fi),清除浏览器缓存,或尝试使用应用而非浏览器(或反之)。
账户显示被锁定
这通常是多次登录失败后的安全措施。请稍等再重试,并使用官方密码恢复功能,而不是反复猜测。
保持安全
切勿在通过未经请求的链接、广告或声称能"帮助"您登录的消息访问的网站上输入您的登录信息。请只使用 Stockity 自己的官方域名或应用。
